エクスコムグローバルの評判や口コミは最悪です。詐欺インチキ会社です。クレジットカード番号の流出被害といったら最悪です。

 皆さんもご存じの様に、2013年5月27日にイモトのWifiでおなじみの

エクスコムグローバル社のWEBサービスから登録済みのクレジットカードが流出しました。

運悪く私もこの会社のサービスを使っていたが為に

大切なクレジットカード番号が流出してしまいました。

全ての支払いをクレジットカードに集中させており

今さらクレジットカード番号が流出してしまったからとカード番号を変更するのは非常に手間暇がかかります。

 

また、何がイラついたかというとこのエクスコムグローバル社の謝罪メールの内容です。

どうやら客からのクレームメールに対して全て1パターンの謝罪メールを

自動で飛ばしている様です。

どの様な質問、クレームの内容のメールを送信したとしても出会い系業者のスパムメールの様に

テンプレートとして用意された内容のメールが連続で飛んで来るだけです。。。

人様のクレジットカード番号を流出させておきながらいい加減なテンプレートメールで返信だけ。。。

本当にエクスコムグローバルの会社とは道徳感も無い糞インチキ企業です。

大体、SQLインジェクション対策もしてないとか馬鹿としかいいようがありません。

情報管理リテラシーが低すぎます。本当に損害賠償して欲しいです。

この糞インチキ会社のWi-fiを使うのは危険なのでやめましょう。

これからエクスコムグローバルのWi-Fiを使おうかと迷っている人の為に強く警告します。

絶対に使う事はやめましょう。クレジットカード番号が流出しても1パターンの

メールを送るだけのいい加減な糞企業です。 

 

> 〇〇 様
>
> この度は多大なるご迷惑、またご不安な思いをさせてしまいましたこと、
> 深くお詫び申し上げます。
> また、ご返信が遅くなりました事、重ねてお詫び申し上げます。
>
> クレジットカード番号の流出という状況を招いてしまい、大変申し訳ござい
> ません。
>
> 現在、不正利用へのご不安を取り除くため、クレジットカード会社各社のご協力
> により、不審な利用の監視をしていただいております。
>
> お心当たりのない請求につきましては、お客様にご負担をおかけしないよう、
> クレジットカード会社各社と連携をはかりながら対処してまいります。
>
> お客様におかれましても、念のため、ご留意いただき、万一トラブル等が発覚した
> 際には大変お手数ですが、早急にクレジットカード会社にご連絡をして頂きますよう
> お願いいたします。不正利用された決済内容は取消処理がされます。
>
> そのほか何かございましたら、ご連絡を頂戴できれば、幸いでございます。
>
> この度は多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
> 改めてお詫び申し上げます。
>
> -------------------------------------------------------------------------
> 本件に関するお客様問い合わせ窓口
> ■エクスコムグローバル お客様問い合わせ窓口
> 電話 : 0120-112-107
> (お受付時間: 平日10:00~19:00 土日祝10:00~16:00)
> -------------------------------------------------------------------------

 

エクスコムグローバル社による情報管理ポリシーが低レベルだった為に

大切なクレジットカード番号、及びセキュリティーコードまで流出してしまった訳ですが

それについて、どういう風に会社として考えているのか質問してみました。

 

Q1.今回の個人情報及び、クレジットカード(+セキュリティーコード)の流出事件について、損害賠償をする意思があるのか、無いのかどちらですか?

ご批判多数あることを承知しておりますが、現時点でこれ以上の 賠償

をさせていただくことは、考えておりません。

 

 

Q2.日本クレジットカード協会からセキュリティコードを加盟店で保存することが禁止されているのに

その情報がDB上に生(マスク無し)の状態で保存されておりそれが流出した訳ですが

日本クレジットカード協会で禁止されている事を無視してセキュリティーコードまで保存していたのですか?

 

協会に加盟する場合のガイドラインでは、禁止となっておりますが、

法規制ではなかったため、弊社では保存する運用としておりました。

 

 

 

情報流出させておいてエクスコムグローバル社の対応といったらこんな感じです。

法律に違反していないから、とクレジットカード協会より禁止されている事を無視して顧客情報を勝手に

DBに保存してしかもSQLインジェクション対策もろくにせず流出させているのです。

本当にこんな会社のサービスを使うのはやめておいた方が良いです。

 

日本クレジットカード協会で決められた事が、法律に違反してないから顧客のセキュリティーコードを

勝手にDBに保存していた、エクスコムグローバル社の対応を皆さんはどう思いますか???

エクスコムグローバル社の被害者がこのブログを見る事により1人でも軽減する事に期待します。

本当に最悪の評判です。